spedizione


Spedisci gratis in tutto il mondo?

Sì. Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita per la maggior parte dei paesi in tutto il mondo!

 

Spedite gioielli a indirizzi APO / FPO?

Supportiamo la spedizione a indirizzi militari APO e FPO utilizzando la posta raccomandata del servizio postale degli Stati Uniti. Si prega di consentire un ulteriore tempo di consegna di due o tre settimane con ordini APO / FPO.

 

Quali metodi di spedizione offrite?

Offriamo la spedizione in tutto il mondo tramite posta aerea, con due opzioni principali di Spedizione Standard (GRATUITA) e Spedizione Espressa. Quest'ultimo si adatta ai clienti che hanno bisogno di consegne più rapide. Per un elenco completo dei tempi di spedizione e dei prezzi per una consegna più rapida, vedere qui.


Pagamento


Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, come MasterCard, Visa Card, Diners e American Express. Inoltre, pagamento effettuato da Paypal. Per maggiori dettagli sui metodi di pagamento, vedere qui.


Come posso effettuare un ordine con un codice promozionale?

Se hai un codice promozionale Nomecollana . Una volta in "aggiungi al carrello", sotto il tuo ordine è una casella "Codice promozionale". Inserisci il codice e fai clic su "Applica". Lo sconto apparirà sulla destra.

 

Qual è la tua politica sulla privacy?

Puoi trovare la nostra politica sulla privacy qui .

 

Cosa devo fare Non riesco a completare il pagamento tramite paypal?

In caso di problemi con il pagamento, non esitare a contattarci con i dettagli del tuo ordine.

 

Effettuare l'ordine


Come posso effettuare il mio ordine?

È facile effettuare un ordine su Nomecollana.com.

1.   Scegli un gioiello e inserisci l'iscrizione desiderata dal menu a tendina e fai clic sul fondo "Aggiungi al carrello".

2.   Scegli il metodo di spedizione, scrivi un commento (se vuoi un buono regalo o qualcosa che vuoi dire a Nomecollana ) e applica il codice promozionale

se hai. Il nostro sistema aggiungerà gratuitamente la confezione regalo al tuo carrello!

3. Continua alla cassa: scegli il metodo di pagamento che desideri utilizzare. La pagina ti indirizzerà per effettuare il pagamento.

4. Inserisci il tuo indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono e fai clic su Continua.

5. Verifica le informazioni.

6. Una volta che l'ordine è stato effettuato correttamente, riceverai un'e-mail di conferma con il numero dell'ordine e i dettagli dell'ordine.

Non esitate a inviarci un'e - mail con eventuali richieste o domande speciali.

 

Ho una richiesta speciale per il mio ordine. Come lo faccio?

Puoi aggiungere le tue richieste speciali nella casella "Commenti" nella parte inferiore del carrello. Scrivi la tua richiesta nel modo più chiaro possibile e faremo del nostro meglio per conformarci.

 

Come posso modificare un ordine dopo che è stato effettuato?

Se desideri rivedere qualsiasi informazione con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci al più presto. Le modifiche apportate più di 24 ore dopo il momento dell'acquisto verranno addebitate Commissione di rifornimento del 30%.

 

In quale ordine inserisco le lettere per il mio monogramma?

 

Come posso cancellare un ordine?

Gli ordini possono essere annullati solo entro 24 ore dall'ordine. Contatta support@Nomecollana.com per annullare un ordine. Ogni ordine annullato dopo 24 ore verrà addebitato con una commissione di rifornimento del 30%.

 

Perché non ho ricevuto un'email di conferma / spedizione?

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di "Conferma ordine" con tutti i dettagli dell'ordine. Ti chiediamo di rivedere i tuoi articoli e l'indirizzo di spedizione. Pertanto, è importante fornirci un indirizzo email valido.

Se non hai ricevuto un'email di conferma, controlla la casella di spam.

Per assicurarti che le nostre e-mail non vadano nella tua cartella spam / junk, aggiungi support@Nomecollana.com al tuo elenco di indirizzi e-mail.

Se hai ulteriori domande sul tuo ordine, non esitare a contattarci .

 

Posso ordinare una collana con caratteri speciali (#, @, &, $)?

Puoi personalizzare la tua collana con qualsiasi personaggio speciale al momento dell'ordine.

 

Prodotto Nomecollana


Come posso aggiungere un Birthstone o un diamante ai miei gioielli?

Possiamo aggiungere cristalli Birthstone o un diamante alla maggior parte dei prodotti.

 

La lunghezza della catena include il pendente?

La lunghezza della catena non include la lunghezza del pendente.

 

I tuoi gioielli sono fatti di veri metalli preziosi?

Sì, tutti i nostri metalli preziosi sono acquistati da rivenditori certificati dal governo e sono contrassegnati per autenticità. Usiamo argento sterling 0,925, rame e metallo oro massiccio per realizzare i gioielli.

 

Posso avere una scatola e una borsa e con un messaggio regalo?

Sì. Offriamo confezione regalo e buono regalo gratuiti per ogni ordine!


Posso ordinare un monogramma con più o meno di 3 lettere?

Sì. Puoi personalizzare gioielli monogramma da 1 ~ 3 lettere. E non ti consigliamo di realizzare gioielli monogramma con più di 3 lettere.

 

Ritorno e rimborso


Qual è la vostra politica di restituzione?

Si prega di controllare la politica di restituzione e cancellazione completa qui .

 

Cosa devo fare se ho ricevuto un ordine errato?

In caso di problemi con il tuo ordine, non esitare a contattarci via e-mail: support@Nomecollana.com

.com con le informazioni dell'ordine. Quindi possiamo aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile.

 

Vendita all'ingrosso


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Sì. Offriamo il prezzo all'ingrosso al grossista. Quindi se vuoi creare una collaborazione con noi. Si prega di contattarci via email per maggiori dettagli!

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